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Prezado Cliente,

A confirmação de pagamento e o inicio da contagem do prazo para a entrega, se dará de modo diferente em cada caso :

Para pagamento em Boleto bancário, o banco poderá levar até dois dias úteis para comunicar a Horus Import no processo de compensação bancária; Será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra. Por exemplo, se você comprou em 07/07/2011 (quinta feira) às 12h, seu pagamento foi aprovado em 08/07/2011 (sexta feira) às 07h e seu prazo de entrega é de 3 dias úteis, a sua data prevista para entrega é 12/07/2011 (quarta feira);

- Para depósitos em conta corrente da Horus Import, a contagem do prazo se iniciará a partir da liberação do valor em conta corrente, incluindo depósitos em cheque ou depósito em caixa eletrônico.

- Para pagamentos através de cartão de crédito, a contagem do prazo se iniciará a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito e a posterior liberação do pedido, informação que será prontamente informada aos nossos clientes com o código da transação.

- Quando o pagamento for feito através de débito em conta, o pedido é liberado mediante confirmação do pagamento pela instituição financeira de forma automática.

- Você recebeu um Vale Compras de presente ?, Se sua compra for igual ou menor ao valor de seu vale seus produtos serão entregues considerando a data apresentada na finalização do pedido. No caso de compras com valor superior ao vale, o pedido será liberado somente após confirmação do pagamento da diferença de valores.

 

Nota Fiscal:

Após a emissão de sua nota fiscal, não é possível fazer qualquer alteração no endereço informado para a entrega do produto. 

 

Horus Import

Respeito e Satisfação no Atendimento ao Cliente.


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